プライバシー
ポリシー
個人情報の取り扱いに関する方針
最終更新日:2026年1月1日
アビレクソ株式会社(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の保護を最優先事項と考え、本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)に基づき、適切に個人情報を収集・利用・管理します。本ウェブサイト(avirexo.shop)をご利用いただく前に、本ポリシーをよくお読みください。
1. 収集する情報
当社は、以下の種類の個人情報を収集する場合があります:
1-1. お客様から直接提供いただく情報
- お名前・フリガナ
- メールアドレス・電話番号
- 郵便番号・住所
- ご購入履歴・お見積もり内容
- 試乗予約情報・ご希望モデル
- お問い合わせ内容・メッセージ
1-2. 自動的に収集される情報
- IPアドレス・ブラウザの種類・バージョン
- アクセス日時・閲覧したページURL
- リファラー情報(どこからアクセスしたか)
- デバイスの種類・OSの種類
- クッキー(Cookie)情報
2. 情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的のためにのみ利用します:
- お問い合わせ・試乗予約・購入相談へのご返答
- 車両購入・ご注文の処理および確認
- ご納車・アフターサービスの提供
- メールマガジン・新モデル情報のお届け(同意を得た場合のみ)
- ウェブサイトの改善および利用状況の分析
- 法令に基づく義務の履行
- 不正アクセスの防止・セキュリティの確保
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません:
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合(司法機関・警察等からの適法な要求)
- 当社の業務委託先(配送業者・決済会社・整備工場)への提供(業務遂行に必要な範囲)
- 合併・会社分割等の事業承継の場合
業務委託先には、当社と同水準の個人情報保護措置を講じるよう契約で義務付けております。
4. クッキー(Cookie)及びトラッキング
当社ウェブサイトはクッキーを使用しています。クッキーとは、ウェブサイトがお客様のブラウザに保存する小さなデータファイルです。当社はクッキーを以下の目的に使用しています:
- ショッピングカートの内容保持
- ログイン状態の維持
- ウェブサイトの利用状況分析(Google Analyticsを含む)
- 広告のパーソナライズ(Google広告等)
クッキーの受け入れを拒否する場合は、ブラウザの設定から無効にすることができますが、一部のサービスが正常に動作しない場合があります。詳しくは当社のクッキーポリシーをご参照ください。
5. 個人情報の安全管理
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス・紛失・改ざん・漏えいから保護するために、以下の技術的・組織的対策を実施しています:
- SSL/TLS暗号化によるデータ通信の保護
- アクセス権限の厳格な管理
- 定期的なセキュリティ監査
- 従業員への個人情報保護研修の実施
- 個人情報保護管理者の設置
6. 保存期間
収集した個人情報は、利用目的が達成されるまでの期間、または法令で定められた保存期間(取引記録:7年間等)に従って保管します。保存期間が終了した個人情報は、適切な方法で削除・廃棄いたします。
7. お客様の権利
お客様は、当社が保有する自身の個人情報に関して、以下の権利を有しています:
- 個人情報の開示・訂正・追加・削除の請求
- 利用停止・消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- メールマガジンの配信停止(各メール内のリンクから手続き可能)
これらのご請求は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。本人確認書類のご提出をお願いする場合があります。
8. 未成年者のプライバシー
当社のサービスは18歳未満の方を対象としておりません。18歳未満の方の個人情報を意図的に収集することはありません。18歳未満の方の情報が誤って収集されたことが判明した場合は、速やかに削除いたします。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更・事業内容の変更等に伴い、本ポリシーを随時改定する場合があります。改定後のポリシーは本ページに掲載し、重要な変更については別途お知らせします。
10. お問い合わせ
本ポリシーに関するご質問・個人情報の取り扱いに関するご相談は、下記までご連絡ください:
- 個人情報保護管理者:アビレクソ株式会社 コンプライアンス室
- 所在地:〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町4番20号 グランフロント大阪タワーA 18F
- メール:info@avirexo.shop
- 電話:+81-6-4560-7800(月〜土 10:00–19:00(日・祝 休業))